南国智库·市县调查｜三亚保安大叔符坚出圈背面的暖心故事与启示
南海网记者 沙晓峰
近来，三亚天南地北游览区一位52岁保安大叔因克己爱心道具为游客拍照的视频火爆网络，赢得许多游客点赞。爱心扑克牌加上简略的几个动作，一张出彩又浪漫的打卡照正式出炉，而这位兼职拍照师正是天南地北游览区的保安符坚。
4月6日，记者来到天南地北游览区，近距离感触保安大叔符坚出圈背面的暖心故事与启示。
游客在三亚天南地北游览区玩耍。记者 沙晓峰 摄
保安大叔因克己爱心道具为游客拍照，火啦！
本年52岁的符坚，老家在文昌。1998年就来到三亚天南地北游览区作业，平常首要担任游客的安全和次序管理作业，一次偶尔的时机，他看到有游客在打卡点一脸茫然，所以喜欢拍照的他当即上前协助。
“最早我会奇妙使用景区的绿植、沙滩、落日等美景协助游客出片，后来了解到，许多游客期望在相片中增加一些浪漫元素，所以2010年我就用扑克牌制造了这个爱心道具，再加上一些动作辅导，拍出来的相片总能取得游客的点赞。”符坚介绍，从最早的景色照到爱心照，作业20多年来，符坚在天南地北这片浪漫之地协助许多游客定格夸姣瞬间，直到最近他的暖心之举被游客拍下，上传到交际渠道，火爆网络，不少网友在点赞的一起，留言必定要去景区找符坚拍照，留下一份特别的回忆。
“我的手机里，曾经就留了许多外地游客的微信，他们为我点赞，我也很高兴。往后我将持续做好本职作业，为游客服务。假如有游客过来旅行不方便的，我能够帮他拍照。假如他觉得很漂亮，我感觉也很美好。”符坚说。
三亚天南地北景区保安符坚帮游客拍照。记者 沙晓峰 摄
点赞！普通岗位上发明特殊的价值
“在普通岗位上发明特殊的价值！”据天南地北商场营销部品牌主管何俊侪介绍，符坚本职是保护景区次序，却因调查游客需求，自动拓宽服务鸿沟。他将拍照喜好与作业结合，克己低成本道具，乃至研讨动作辅导，表现了“服务认识”的提高——从保证安全到发明情感价值。
游客对“典礼感打卡”的需求催生了符坚的构思：从2010年开端，他用扑克牌制造爱心道具，结合落日、沙滩等场景，让标准化景点照晋级为个性化回忆。天南地北游览区相关担任人表明，这种“小而美”的立异，成本低却效果显著，也为三亚文旅职业供给启示：服务晋级未必需求重出资，细节巧思更能感动人心。
“符大哥作为景区作业人员克己爱心道具为游客拍照获赞，热心服务加分游客旅行体会，乌黑的肤色是他热心的浓度，为他点赞！”该担任人表明。
符坚帮游客拍照的相片。
三亚最美的景色是人！这是交际媒体年代的正能量传达
“三亚最美的景色是人，天南地北游览区52岁保安大叔符坚克己爱心道具为游客拍照，收成网友点赞，这一事情具有典型性。”三亚市旅行职业协会联合会总干事邓勇波表明，从游客自发记载→短视频引发共识→网友情感共识→转化为景区打卡动机。符坚的“出圈”印证了实在、接地气的故事在流量竞赛中的共同优势，也为三亚景区口碑营销供给样本。
在邓勇波看来，该事情关于职业的启示有三点：一是景区形象提高。符坚成为天南地北的“人文手刺”之一，网友谈论“想去三亚找他拍照”折射出服务者IP对目的地吸引力的加持。二是服务职业启示。一线职工的自动性是企业隐形财富。景区可树立激励机制，鼓舞职工开掘本身专长赋能游客体会，如训练拍照、急救等技术。三是可持续性考虑。出圈后，符坚表明会持续本职作业，但景区需平衡其正常作业与游客额定需求，防止过度消费个人热度，例如设置固定服务时段或团队接力形式。
事实上，相似“素人网红”现象并非个例。邓勇波直言，如西安“网红导游”冰蛋、杭州西湖划船师傅的“躲藏景点解说”，均经过个性化服务提高旅行体会。主张景区发掘更多“符坚式”职工故事，打造人文服务矩阵，一起凭借三亚旅发集团和天南地北短视频渠道策划“守护者日记”等栏目，将个别温情转化为品牌财物。
符坚的故事印证了“真挚是永久的流量暗码”。在文旅业寻求硬件晋级的当下，一线从业者的“人情味”与发明力仍是不行代替的竞赛力。怎么让更多“符坚”被看见、被赋能，或许是景区从“网红”走向“长红”的要害。
符坚帮游客拍照的相片。
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与此一起，“转贷”的灰色生意东山再起，部分借款中介声称经过“转贷”的方法可认为客户节约几万元乃至十几万元的房贷利息，不少此前房贷利率相对较高的购房者被低利率所“感动”。经济导报记者在查询中发现，中介口中的“转贷”便是经过请求消费贷或许运营贷来完成对房贷的提早偿付，以此到达节约利息的意图。
不过，受访的多位业内人士提示，“转贷”操作自身就存在法令危险；别的，经过借款中介转贷，不只需求购房者付出高额的过桥利息、服务费等费用，并且还存在被封额度、提早归还等危险。
提早还贷要排队
“没想到，现在房贷提早还款得进行线下请求，还要排队。”近来，济南市民张春霞对经济导报记者说道，“我的客户司理告知我，就算现在排上队也要比及8月中下旬才干处理提早还贷的手续，要知道我在6月初就提出了请求。”
据经济导报记者了解，2020年，张春霞在济南东部片区购买了一套房子，除掉公积金借款，还有110万元的商贷。“月供之外还有结余，起先我大部分都用来购买理财产品，回报率仍是能够的。”
本年5月份，她的一款理财产品被清盘，再加上近一段时刻理财商场不明朗，张春霞有了提早还贷的主意。
张春霞和曾经相同在手机App上进行预定，成果发现本来敞开的线上预定通道约不上了。“问了借款司理才知道，只能在线下先挂号，可是也要等两三个月，详细时刻他表明也说不好。”
相同的状况也出现在市民王宇轩身上。
“我连着抢了好几天，都没有抢到名额。”王宇轩告知经济导报记者，在手机银行App上最近底子抢不到号，现已排到了7月22日了，之前的都约完了。
王宇轩又联系了客户司理，对方表明：“最近没额度了，有额度放出会告知。”
济南一家国有银行的客户司理刘颖告知经济导报记者，最近一段时刻，提早还贷的人多了起来，首要集中于“存量老客户”和“存量二套房贷客户”。“这些客户由于最初签定的借款利率相对较高，跟着商场利率的屡次下调，他们益发感到原有借款的本钱压力，因而有了提早还贷的想法。”
正如刘颖所说，经济导报记者在采访中了解到，张春霞和王宇轩之所以要提早还贷，首要是由于原有的房贷利率太高了。张春霞的房贷利率是LPR+35BP，王宇轩的房贷利率是LPR+30BP，即便依照上一年年末的LPR（5年期以上为4.2%）调整后，张春霞的房贷利率在4.55%，王宇轩的房贷利率则是4.5%。而现在济南的首套房贷利率为LPR-50BP，也便是3.45%。如此核算，两人本来的房贷利率与现在的首套房贷利率都到达了1%以上的息差。
“虽然提早还贷一般来说能节约利息本钱，但要也看借款人的状况而定，有些人提早还贷并不能削减利息的开销。”刘颖解说说，“如自身借款利率低，特别是前期利率打七折的客户或许公积金借款的客户，其实没必要提早还款；运用等额本息且已进入还款阶段中期的客户以及运用等额本金且还款期已过三分之一的客户，提早还款并没有那么合算。”
“转贷”危险不小
正由于存量房贷的利率和新房贷的利率存在必定的距离，因而“转贷”的灰色生意东山再起。部分借款中介声称经过“转贷”的方法可认为客户节约几万元乃至十几万元的房贷利息。不少此前房贷利率相对较高的购房者被低利率所“感动”，济南市民张天程便是其中之一。
据经济导报记者了解，张天程现有的房子是几年前以较高利率购买的，虽然阅历了多轮调整，房贷利率降至了4.45%，但与现在新发房贷比较，仍高出100个BP。
张天程告知经济导报记者，他接到了自称是银行个贷中心工作人员的电话，对方说可认为他处理“转贷”。“一听就不是银行的工作人员，显着便是借款中介。”
虽然明知道是借款中介，张天程仍有些心动。
张天程给经济导报记者算了一笔账：依照借款100万元、期限30年、等额本息方法核算，现在每个月要还5037元左右，而新购房者每个月只需还4462元左右。“更何况中介表明‘转贷’后的利率会在3%以下，利息更低。”
依据张天程和借款中介十几分钟的电话录音得知，所谓“转贷降息”实际上是以公司做名头、将地产典当给银行的一种“典当运营贷”，该中介乃至表明能够“包揽营业执照”。
中介公司先是引导客户借“过桥资金”结清房贷，再将房子以企业法人、参股人的名义典当给银行，向银行借出“运营贷”。中介公司还会帮忙客户处理公司营业执照，并帮忙客户运用营业执照和房产证明向银行请求运营借款。在此过程中，他们将收取必定的手续费，再叠加“过桥资金”的运用本钱，全套下来，大约需求2万元到3万元不等的费用。
还有一种方法便是帮忙借款人请求消费贷，由中介公司牵头将客户资料提交至各大银行，消费贷额度发放后就能够归还部分房贷。一起，该中介表明能够运用银行优惠券请求到更低利率的产品。
不过，关于经过上述“转贷”方法下降利息，刘颖表明坚决对立。
“不论将房贷转成运营贷仍是消费贷，都有很大的危险。”刘颖解说道，“银行借款是有清晰的用处设定的，有必要依照用处去运用，不能挪作他用。也便是说运营贷只能用于企业运营，消费贷只能用于家庭消费。上述资金一旦进入股市或许用于买房或许还贷，假如被银行发现，银行有权提早回收上述借款，乃至会把客户拉入黑名单，征信也会遭到严重影响。”
正如刘颖所说，在消费贷腾挪还房贷的违规操作之下，的确有一些人吃到了“苦果”。在交际媒体上，有购房者表明：“请求不到一个月被银行发现资金用处不标准，要求提早还贷”；也有购房者称：“被银行发现要求回收借款，但现已用这部分资金归还了房贷，若无法还贷将被银行追查法令责任。”
本文源自：经济导报
提早还房贷要等两三个月！这项灰色生意死灰复燃
跟着房贷利率下限撤销，首套房和二套房借款利率也大都进入“3年代”，而此前购房客户的存量房贷利率仍维持在4%左右。比较于新发放房贷的利率，二者之间的距离拉大，不少购房者将“提早还贷”提上了日程。经济导报...
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央行发声后，合肥的银行组织是否有所举动？日前，大皖新闻记者采访了合肥多家商业银行，相关工作人员均表明暂未收到“下调存量房贷利率”相关文件及告知。专家猜测，方针有望在两三个月内落地，购房者暂时不必着急提早还款。
购房者：新旧房贷利率悬殊太大
2021年2月，合肥市民孙女士购买了首套房。她在签定购房借款合一起，选的是起浮利率，利率为5.88%，定价基准为LPR加123基点。后来跟着LPR几回下调，她的房贷利率也跟着下调，但加点起伏不变，依据一年一调整，现在孙女士的房贷利率是5.53%。
“假如存量房方针调整，咱们能依照最新的利率来还贷，我每个月能少还将近两千元的利息。”孙女士说，她在7月初现已向借款银行请求了提早还款。依照银行给其预定的还款时刻，她要到8月31日才能把剩下的借款还掉。
记者在采访时了解到，和孙女士抱着相同心态的购房者不在少数。因为新旧房贷利率悬殊太大，许多人现已预定了提早还款或许等候利率下调。
银行：暂未收到有关方针和告知
存量房贷利率何时可以调整？日前，大皖新闻记者采访了合肥多家商业银行。中国建设银行合肥长江东路支行个贷中心的工作人员告知大皖新闻记者，现在存量房贷利率为5.53%，与上期保持一致，暂时未接到上级部门有关下调的告知。“上级银行还未有相关方针，告知下发后咱们会详细告知到各位的。”
中国工商银行合肥和平路支行的工作人员也相同表明，未接到存量房借款利率下调的告知，现在是履行5.53%利率。“国家每年1月1号会对利率进行调整，有时候是上涨有时候是下降，可是基点是不会变的。”该工作人员说。
中国农业银行合肥龙门分理处个贷中心工作人员告知大皖新闻记者，现在没有告知下调存量房房贷利率，并称会持续重视方针意向，在相关文件下发后第一时刻告知。招商银行合肥分行个贷中心工作人员也表明，现在未接到有关部门的正式告知，如有正式计划，将第一时刻跟进并做好贯彻落实。
记者注意到，从现在各家银行回复来看，商业银行暂未收到调整存量住房借款利率的正式告知。
提早还贷：最快要提早半个月预定
存量住房借款利率暂时未有改变，那存量房可以提早还贷吗？记者在采访中了解到，关于提早还贷的预定时刻，各家银行之间都存在着一些不同。
其间，工商银行合肥和平路支行个贷中心的职工表明，可以请求提早还房贷，可是需求提早3个月进行预定。而交通银行全国热线人工客服表明，只需求提早15个工作日预定。
此外，建设银行合肥鼓楼支行、农业银行合肥龙门分理处、中国银行梅山路支行表明，可以请求提早还房贷，但需求提早2个月请求。招商银行合肥分行和徽商银行借款业务部表明，需求提早1个月请求。
专家猜测：两三个月内方针有望落地
看到存量房利率有望调整的音讯，孙女士预备张望一段时刻再提早还款。
事实上，下降存量房利率是有先例的。2008年10月，央行发文宣告，将商业性个人住房借款利率的下限，由借款基准利率的0.85倍变为0.7倍。其时房贷利率履行的是固定基准利率，实际操作中，有的银行打75折，有的银行打8折，最低能打到7折。
存量房贷利率何时可以调整？购房者都能享受到这波“福利”吗？针对我们关怀的问题，记者采访了安徽省房地产协会副秘书长郭红兵。
“存量房利率下调是因为当下许多购房者挑选了提早还款，或许转而挑选了运营贷、信誉贷等性质的借款，这会影响国家对经济形势的判别。对高利率的购房者来说，利率调整的确能减轻他们的还款压力。”郭红兵以为，房贷利率调整不太可能“一刀切”，存量房贷全面下调的可能性较低。在“房住不炒” 的布景下，多套房借款利率下调的可能性是根本不存在的。
关于我们关怀的方针落地时刻，郭红兵猜测，大约需求等候两三个月的时刻，主张购房者不必着急提早还款。
大皖新闻记者 徐琪琪 叶晓 实习生 潘亦欣 梁玮毓
修改 张大为
合肥存量房贷利率何时调整？专家猜测：两三个月内方针有望落地
大皖新闻讯 最近，存量房贷利率下调成了购房者们最关怀的论题。日前，中国人民银行货币方针司司长邹澜在2023年上半年金融统计数据状况新闻发布会上表明，依照市场化、法治化准则，支撑和鼓舞商业银行与借款人...